Trung tâm trợ giúp

CHÍNH SÁCH & QUY CHẾ CHƯƠNG TRÌNH MOMIGO AFFILIATE

Mã tài liệu: MOM-AFF-POL-001
Phiên bản: 1.0
Ngày hiệu lực: 01/06/2026
Đơn vị ban hành: Công ty TNHH Đầu tư và Công nghệ Weconex
Phạm vi áp dụng: Toàn bộ Publisher tham gia Chương trình Momigo Affiliate
Xem văn bản gốc có dấu tại đây

ĐIỀU 1. MỤC ĐÍCH, PHẠM VI VÀ ĐIỀU KIỆN THAM GIA

1.1 Mục đích

Chính sách này quy định điều kiện tham gia Chương trình Momigo Affiliate; cơ chế ghi nhận nguồn giới thiệu; nguyên tắc xác định giao dịch hợp lệ; cơ chế tính, đối soát và thanh toán hoa hồng; cùng quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên trong quá trình tham gia Chương trình.

1.2 Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với toàn bộ cá nhân, tổ chức được Công ty TNHH Đầu tư và Công nghệ Weconex (sau đây gọi là “WECONEX”) chấp thuận tham gia Chương trình Momigo Affiliate với tư cách Publisher.

Trường hợp Publisher và WECONEX có ký kết Hợp đồng hợp tác, Phụ lục hoặc thỏa thuận riêng thì các nội dung được quy định tại các văn bản đó sẽ được ưu tiên áp dụng. Đối với các nội dung chưa được quy định hoặc quy định chưa đầy đủ, Chính sách này được áp dụng tương ứng.

1.3 Điều kiện tham gia

Để tham gia Chương trình Momigo Affiliate, Publisher phải đáp ứng các điều kiện sau:

a) Có tài khoản Momigo hợp lệ;
b) Cung cấp đầy đủ, chính xác và cập nhật thông tin theo yêu cầu của WECONEX;
c) Hoàn tất xác thực thông tin thanh toán theo quy định;
d) Chấp thuận và tuân thủ Chính sách này cùng các quy định liên quan của WECONEX.

1.4 Hình thức tham gia

Publisher tham gia Chương trình Momigo Affiliate theo một trong các hình thức sau:

a) Publisher cá nhân

Publisher thực hiện đăng ký tài khoản Momigo Affiliate, cung cấp thông tin định danh cá nhân, mã số thuế (nếu có) và thông tin tài khoản thanh toán theo yêu cầu của WECONEX.

b) Publisher tổ chức

Publisher thực hiện đăng ký tài khoản Momigo Affiliate, cung cấp hồ sơ pháp lý của tổ chức, thông tin tài khoản thanh toán, ký kết Hợp đồng hợp tác và hoàn thành các thủ tục xác thực theo quy định của WECONEX.

WECONEX có quyền kiểm tra, xác minh, yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc từ chối phê duyệt trong trường hợp thông tin cung cấp không đầy đủ, không chính xác hoặc không đáp ứng điều kiện tham gia Chương trình.

1.5. Từ chối hoặc chấm dứt tham gia

WECONEX có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền tham gia Chương trình trong các trường hợp bao gồm nhưng không giới hạn:

Thông tin đăng ký không đầy đủ, không chính xác hoặc không thể xác minh;
Không đáp ứng điều kiện tham gia hoặc yêu cầu xác thực thông tin thanh toán;
Có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm Chính sách này;
Các trường hợp cần thiết nhằm đảm bảo an toàn, bảo mật và vận hành của Chương trình.

ĐIỀU 2. GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ

Trong Chính sách này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

2.1. WECONEX

Là Công ty TNHH Đầu tư và Công nghệ Weconex - đơn vị sở hữu và vận hành nền tảng Momigo; đồng thời là chủ thể ban hành và quản lý Chương trình Momigo Affiliate, thực hiện việc phê duyệt tham gia, xác nhận giao dịch, xác định hoa hồng, đối soát, thanh toán và xử lý các vấn đề phát sinh theo Chính sách này.

2.2. Momigo

Là nền tảng số do WECONEX sở hữu, phát triển và vận hành, bao gồm ứng dụng di động, website và các hệ thống liên quan; là nền tảng trực tiếp cung cấp sản phẩm, dịch vụ và triển khai Chương trình Momigo Affiliate theo quy định tại Chính sách này.

2.3. Publisher

Là cá nhân hoặc tổ chức được WECONEX chấp thuận tham gia Chương trình Momigo Affiliate, được hệ thống Momigo ghi nhận để thực hiện hoạt động giới thiệu người dùng và được hưởng hoa hồng đối với các giao dịch đáp ứng điều kiện theo quy định tại Chính sách này.

2.4. MGM (Member Get Member)

Là nguyên tắc ghi nhận Publisher đầu tiên là nguồn giới thiệu chính thức của tài khoản người dùng theo Chương trình Momigo Affiliate.

Việc ghi nhận MGM được thực hiện một lần đối với mỗi tài khoản người dùng và được áp dụng theo quy định tại Chính sách này.

2.5. Mã giới thiệu và link giới thiệu

Là công cụ do hệ thống Momigo cung cấp cho Publisher nhằm ghi nhận nguồn giới thiệu và xác định quyền hưởng hoa hồng theo Chính sách này.

2.6. Cookie Tracking

Là cơ chế ghi nhận nguồn giới thiệu dựa trên dữ liệu theo dõi của hệ thống Momigo trong trường hợp tài khoản người dùng chưa được gắn MGM.

Thời gian hiệu lực của Cookie Tracking là 30 ngày kể từ thời điểm hệ thống Momigo ghi nhận nguồn giới thiệu hợp lệ, trừ trường hợp được quy định khác tại Chính sách này.

2.7. Giao dịch hợp lệ

Là giao dịch đáp ứng đầy đủ các điều kiện ghi nhận hoa hồng theo quy định tại Chính sách này, bao gồm nhưng không giới hạn ở điều kiện về nguồn giới thiệu hợp lệ, trạng thái thanh toán, trạng thái giao dịch, điều kiện đối soát và xác nhận doanh thu.

2.8. Doanh thu hợp lệ

Là phần doanh thu được WECONEX xác nhận đủ điều kiện tính hoa hồng sau khi loại trừ các khoản không được ghi nhận theo Chính sách này, bao gồm:

a) Giao dịch hoàn tiền;
b) Giao dịch bị hủy;
c) Khoản giảm giá, ưu đãi hoặc điều chỉnh doanh thu (nếu có);

2.9. Hoa hồng

Là khoản tiền Publisher được hưởng đối với các giao dịch hợp lệ được WECONEX xác nhận theo tỷ lệ, điều kiện và thời điểm thanh toán quy định tại Chính sách này.

2.10. Số dư khả dụng

Là số tiền hoa hồng đã được Momigo đối soát hoàn tất, ghi nhận thành công trên hệ thống và Publisher có quyền yêu cầu rút về tài khoản ngân hàng theo quy trình quy định.

2.11. Hoàn tiền

Là việc giao dịch đã phát sinh được hoàn trả toàn bộ hoặc một phần giá trị thanh toán theo chính sách của nền tảng thanh toán hoặc theo quy định áp dụng của WECONEX.

2.12. Điều chỉnh doanh thu

Là việc WECONEX cập nhật lại doanh thu, hoa hồng hoặc kết quả đối soát do phát sinh hoàn tiền, hủy giao dịch, lỗi ghi nhận, gian lận hoặc các nguyên nhân vận hành hợp lý khác theo Chính sách này.

ĐIỀU 3. CƠ CHẾ GHI NHẬN AFFILIATE

3.1 Nguyên tắc ghi nhận chung

Việc xác định nguồn giới thiệu và quyền hưởng hoa hồng được thực hiện tự động trên hệ thống Momigo dựa trên dữ liệu ghi nhận hợp lệ và theo quy định tại Chính sách này.

Dữ liệu ghi nhận trên hệ thống Momigo là căn cứ chính thức và ưu tiên để xác định giao dịch hợp lệ, doanh thu hợp lệ, hoa hồng Affiliate, kết quả đối soát và thanh toán theo Chương trình Momigo Affiliate. Trường hợp phát sinh sai lệch, khiếu nại hoặc lỗi kỹ thuật, WECONEX có quyền đối chiếu với dữ liệu hệ thống, dữ liệu thanh toán, hồ sơ giao dịch và các nguồn thông tin liên quan để xác minh và đưa ra kết quả xử lý cuối cùng.

3.2. Trường hợp giới thiệu người dùng mới

Trường hợp Publisher giới thiệu thành công người dùng chưa có tài khoản Momigo trước thời điểm tạo tài khoản:

Publisher được hệ thống Momigo ghi nhận là MGM của tài khoản đó;
Việc ghi nhận MGM chỉ được thực hiện 01 (một) lần đối với mỗi tài khoản người dùng tại thời điểm ghi nhận hợp lệ đầu tiên;
Kể từ thời điểm được ghi nhận MGM, các giao dịch hợp lệ phát sinh của người dùng thuộc phạm vi áp dụng của Chương trình Momigo Affiliate được ghi nhận hoa hồng cho Publisher theo Chính sách này.

3.3. Trường hợp người dùng đã có tài khoản và đã được gắn MGM

Trường hợp người dùng đã được hệ thống Momigo ghi nhận MGM trước thời điểm phát sinh nguồn giới thiệu mới:

MGM đã được ghi nhận tiếp tục được duy trì;
Link giới thiệu hoặc cơ chế ghi nhận mới sẽ không làm thay đổi MGM đã được xác lập;
Hoa hồng của các giao dịch hợp lệ tiếp tục được ghi nhận theo MGM hiện có.

Momigo Affiliate áp dụng nguyên tắc:

“MGM đầu tiên là nguồn giới thiệu được gắn cố định cho tài khoản người dùng”, trừ trường hợp WECONEX có quy định hoặc quyết định xử lý khác.

3.4. Trường hợp người dùng đã có tài khoản nhưng chưa được gắn MGM

Trường hợp người dùng đã có tài khoản Momigo nhưng chưa từng được ghi nhận MGM:

Hệ thống Momigo áp dụng cơ chế Cookie Tracking theo quy định tại Chính sách này;
Trong thời gian Cookie Tracking còn hiệu lực, Publisher có lượt giới thiệu hợp lệ gần nhất được hệ thống Momigo ghi nhận tại thời điểm phát sinh giao dịch sẽ được ghi nhận hoa hồng đối với giao dịch đó;
Cơ chế Cookie Tracking chỉ áp dụng trong trường hợp tài khoản người dùng chưa có MGM.

3.5. Trường hợp không ghi nhận Affiliate

WECONEX có quyền không ghi nhận lượt giới thiệu hoặc giao dịch trong các trường hợp bao gồm nhưng không giới hạn:

Không xác định được nguồn giới thiệu hợp lệ;
Dữ liệu ghi nhận không đầy đủ hoặc không thể xác minh;
Có dấu hiệu gian lận, giả lập hoặc lạm dụng cơ chế Affiliate;
Vi phạm Chính sách này hoặc quy định của WECONEX.

Kết quả ghi nhận Affiliate cuối cùng thuộc quyền xác định của WECONEX trên cơ sở dữ liệu hệ thống và quy định tại Chính sách này.

ĐIỀU 4: SẢN PHẨM ÁP DỤNG VÀ CHÍNH SÁCH HOA HỒNG

4.1. Sản phẩm áp dụng

Hoa hồng Affiliate chỉ được ghi nhận đối với các sản phẩm thuộc danh mục áp dụng của Chương trình Momigo Affiliate theo Chính sách này:

Membership – Thanh toán In-App Purchase

Bao gồm các gói Membership được mua trực tiếp trên ứng dụng Momigo thông qua hệ thống thanh toán của Apple App Store hoặc Google Play, bao gồm:

Momi Plus 01 tháng;
Momi Plus 06 tháng;
Momi Plus 12 tháng.

Đối với nhóm sản phẩm này:

Giao dịch, thanh toán, hoàn tiền và các xử lý liên quan được thực hiện theo chính sách của nền tảng thanh toán tương ứng;
Việc ghi nhận doanh thu, đối soát và thanh toán hoa hồng thực hiện theo Chính sách này.

MomiGem – Thanh toán In-App Purchase

Bao gồm các gói MomiGem được mua trực tiếp trên ứng dụng Momigo thông qua hệ thống thanh toán của Apple App Store hoặc Google Play, bao gồm:

Silver;
Pearl;
Ruby;
Sapphire;

Đối với nhóm sản phẩm này:

Giao dịch, thanh toán, hoàn tiền và các xử lý liên quan được thực hiện theo chính sách của nền tảng thanh toán tương ứng;
Việc ghi nhận doanh thu, đối soát và thanh toán hoa hồng thực hiện theo Chính sách này.

Membership – Thanh toán qua Website

Bao gồm các gói Membership được mua thông qua website chính thức của Momigo, bao gồm:

Gói 03 tháng;
Gói 06 tháng;
Gói 12 tháng.

Đối với nhóm sản phẩm này:

Giá bán, điều kiện thanh toán, hoàn tiền và đối soát được thực hiện theo chính sách áp dụng tại website Momigo trong từng thời kỳ;
Việc ghi nhận Affiliate và thanh toán hoa hồng thực hiện theo Chính sách này.

Ghi chú: WECONEX có quyền bổ sung, điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt áp dụng Chương trình Momigo Affiliate đối với từng sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm và cập nhật theo Chính sách này.

4.2 Chính sách hoa hồng tiêu chuẩn

Tỷ lệ hoa hồng áp dụng đối với Publisher được quy định như sau:

Sản phẩm	Tỷ lệ hoa hồng áp dụng
Đơn hàng hợp lệ phát sinh qua các nền tảng của Momigo (bao gồm ứng dụng và website)	10%

Lưu ý: Các trường hợp áp dụng tỷ lệ hoa hồng khác với quy định tại Chính sách này sẽ được WECONEX xem xét, phê duyệt và quy định tại văn bản riêng.

Ghi chú:

Hoa hồng Affiliate được xác định trên cơ sở doanh thu hợp lệ của các giao dịch đã được ghi nhận theo Chính sách này.
Các tỷ lệ hoa hồng nêu trên là mức hoa hồng tiêu chuẩn áp dụng đối với Publisher thông thường. Đối với Publisher thuộc chương trình hợp tác riêng hoặc đối tác chiến lược, tỷ lệ hoa hồng, điều kiện ghi nhận và cơ chế thanh toán được áp dụng theo Hợp đồng, Phụ lục hoặc thỏa thuận riêng được WECONEX phê duyệt.
Tất cả các tỷ lệ hoa hồng nêu trên được tính trên giá trị thực nhận (Net) đã bao gồm thuế GTGT(nếu có), áp dụng theo cơ chế cấn trừ nghĩa vụ thuế tại nguồn trước khi thực hiện chi trả đối với trường hợp Publisher là cá nhân.

4.3. Nguyên tắc tính hoa hồng

Hoa hồng được tính trên doanh thu hợp lệ do WECONEX xác nhận sau khi loại trừ các khoản hoàn tiền, hủy giao dịch, giảm giá, khuyến mại hoặc các khoản điều chỉnh khác (nếu có).

4.4. Chính sách hoa hồng khác

WECONEX có thể triển khai các chương trình thưởng, ưu đãi hoặc chính sách hoa hồng riêng đối với từng chiến dịch, sản phẩm hoặc nhóm Publisher theo từng thời kỳ.

Điều kiện áp dụng được thông báo hoặc thỏa thuận riêng giữa các bên.

4.5. Điều chỉnh sản phẩm và hoa hồng

WECONEX có quyền bổ sung, điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt áp dụng Chương trình Momigo Affiliate đối với từng sản phẩm, dịch vụ hoặc phạm vi áp dụng, điều kiện ghi nhận hoặc cơ chế thanh toán theo từng thời kỳ và sẽ thông báo trước cho Publisher trong trường hợp các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của Publisher.

WECONEX thông báo trước tối thiểu 10 ngày làm việc đối với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của Publisher, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc xử lý rủi ro khẩn cấp.

ĐIỀU 5: ĐIỀU KIỆN GHI NHẬN GIAO DỊCH

5.1. Nguyên tắc ghi nhận

Giao dịch chỉ được ghi nhận để tính hoa hồng khi đồng thời đáp ứng đầy đủ các điều kiện quy định tại Điều này.

5.2. Điều kiện ghi nhận giao dịch

Một giao dịch được xác định là giao dịch hợp lệ để ghi nhận doanh thu tính hoa hồng khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

Thuộc phạm vi sản phẩm áp dụng của Chương trình Momigo Affiliate;
Phát sinh từ nguồn giới thiệu hợp lệ theo cơ chế ghi nhận quy định tại Chính sách này;
Giao dịch đã được xác nhận thanh toán thành công và được hệ thống Momigo ghi nhận;
Tại thời điểm ghi nhận doanh thu, giao dịch không thuộc trường hợp hoàn tiền, hủy giao dịch hoặc điều chỉnh doanh thu theo Chính sách này;
Không có dấu hiệu gian lận, giả lập giao dịch hoặc hành vi nhằm tạo hoa hồng không hợp lệ;
Không vi phạm Chính sách này hoặc các quy định liên quan của WECONEX;
Đã hoàn thành thời gian chờ xác nhận doanh thu theo quy định tại Chính sách này.

5.3. Trường hợp không ghi nhận

WECONEX có quyền từ chối ghi nhận giao dịch hoặc điều chỉnh doanh thu, hoa hồng và kết quả đối soát nếu phát hiện giao dịch không đáp ứng điều kiện quy định tại Điều này hoặc thuộc trường hợp điều chỉnh theo Chính sách này.

5.4. Giá trị giao dịch được tính hoa hồng

Giá trị giao dịch được sử dụng để tính hoa hồng là doanh thu hợp lệ được WECONEX xác nhận tại thời điểm đối soát theo quy định tại Chính sách này.

ĐIỀU 6. ĐỐI SOÁT VÀ XÁC NHẬN ĐỐI SOÁT

6.1 Đối với Publisher là cá nhân

Thời gian đối soát và phân bổ đơn hàng

WECONEX thực hiện đối soát định kỳ 02 lần mỗi tháng vào ngày 01 và ngày 16 hàng tháng. Giao dịch chỉ được ghi nhận doanh thu và đưa vào kỳ đối soát sau khi hoàn thành thời gian chờ xác nhận theo từng kênh thanh toán. Các đơn hàng sẽ được phân bổ vào từng kỳ căn cứ theo Ngày phát sinh đơn hàng, cụ thể:

a) Đối với giao dịch thanh toán qua website

Ngày 01 hàng tháng (Kỳ 01/T): Đối soát toàn bộ các đơn hàng phát sinh trước ngày 15 của tháng T-1 mà chưa được đối soát trước đó.
Ngày 16 hàng tháng (Kỳ 16/T): Đối soát toàn bộ các đơn hàng phát sinh trước ngày 01 của tháng T mà chưa được đối soát trước đó.

b) Đối với giao dịch thanh toán qua Apple App Store và Google Play

Ngày 01 hàng tháng (Kỳ 01/T): Đối soát toàn bộ các đơn hàng phát sinh trước ngày 15 của tháng T-2 mà chưa được đối soát trước đó.
Ngày 16 hàng tháng (Kỳ 16/T): Đối soát toàn bộ các đơn hàng phát sinh trước ngày 01 của tháng T-1 mà chưa được đối soát trước đó.

6.2 Đối với Publisher là tổ chức

WECONEX thực hiện đối soát định kỳ vào ngày 16 hàng tháng. Giao dịch chỉ được ghi nhận doanh thu và đưa vào kỳ đối soát sau khi hoàn thành thời gian chờ xác nhận theo từng kênh thanh toán. Các đơn hàng sẽ được phân bổ vào từng kỳ căn cứ theo Ngày phát sinh đơn hàng, cụ thể:

a) Đối với giao dịch thanh toán qua Web

Ngày 16 hàng tháng (Kỳ 16/T): Đối soát toàn bộ các đơn hàng phát sinh trước ngày 01 của tháng T mà chưa được đối soát trước đó.

b) Đối với giao dịch thanh toán qua Apple App Store và Google Play

Ngày 16 hàng tháng (Kỳ 16/T): Đối soát toàn bộ các đơn hàng phát sinh trước ngày 01 của tháng T-1 mà chưa được đối soát trước đó.

6.3 Gửi và xác nhận kết quả đối soát

Hệ thống sẽ gửi kết quả đối soát cho Publisher thông qua hệ thống Momigo trong vòng 03 (ba) ngày tính từ ngày đối soát (ngày 01 và ngày 16 hàng tháng). Trường hợp cần thiết, kết quả đối soát có thể được gửi bổ sung qua email hoặc các phương thức thông báo hợp lệ khác do WECONEX áp dụng tại từng thời kỳ.

Trong thời hạn 03 (ba) ngày làm việc kể từ thời điểm hệ thống gửi đối soát thành công, Publisher có quyền gửi yêu cầu điều chỉnh hoặc khiếu nại (nếu có) bằng văn bản/email.

Sau thời hạn nêu trên, nếu Publisher không có phản hồi, kết quả đối soát được xem là đã được Publisher xác nhận.

6.4. Ghi nhận số dư khả dụng

Sau khi kết quả đối soát được xác nhận hoặc được xem là đã được xác nhận theo quy định tại Điều này, khoản hoa hồng đủ điều kiện sẽ được ghi nhận vào Số dư khả dụng của Publisher.

6.5. Điều chỉnh sau xác nhận đối soát

WECONEX có quyền điều chỉnh doanh thu, hoa hồng hoặc kết quả đối soát sau thời điểm xác nhận trong trường hợp phát sinh hoàn tiền, hủy giao dịch, gian lận, lỗi hệ thống hoặc các trường hợp điều chỉnh theo Chính sách này.

Các khoản điều chỉnh này sẽ được khấu trừ vào Số dư khả dụng hoặc cấn trừ vào các kỳ đối soát tiếp theo của Publisher.

ĐIỀU 7. THANH TOÁN HOA HỒNG

7.1. Nguyên tắc thanh toán

Việc thanh toán hoa hồng được thực hiện trên cơ sở kết quả đối soát đã được xác nhận và theo hình thức tham gia của Publisher.

Publisher có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin thanh toán, hồ sơ, chứng từ và các tài liệu liên quan theo yêu cầu của WECONEX trước khi thực hiện thanh toán.

7.2. Thanh toán đối với Publisher cá nhân

Điều kiện gửi yêu cầu thanh toán

Publisher cá nhân được gửi yêu cầu thanh toán khi đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

Có Số dư khả dụng từ 10.000 đồng trở lên;
Hoàn tất xác thực thông tin thanh toán;
Không thuộc trường hợp tạm giữ, điều chỉnh hoặc tạm ngừng thanh toán theo Chính sách này.

Phương thức và thời gian thanh toán

Thanh toán được thực hiện bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản thanh toán của cá nhân đã được xác thực.

WECONEX thực hiện xử lý thanh toán trong thời gian từ 1-5 ngày làm việc kể từ thời điểm tiếp nhận yêu cầu thanh toán hợp lệ.

Nghĩa vụ thuế

WECONEX thực hiện khấu trừ thuế Thu nhập cá nhân (TNCN) 10% trên số tiền hoa hồng trước khi thanh toán; đồng thời thực hiện kê khai, nộp thuế tại nguồn và cung cấp chứng từ theo quy định pháp luật.

Publisher có trách nhiệm thực hiện quyết toán thuế và các nghĩa vụ liên quan theo quy định pháp luật hiện hành.

7.3. Thanh toán đối với Publisher tổ chức

Điều kiện thanh toán

Publisher được thanh toán dựa trên cơ sở kết quả đối soát đã được xác nhận và đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

Hoàn tất xác thực thông tin thanh toán;
Đã hoàn tất đối soát;
Cung cấp đầy đủ hồ sơ thanh toán, hóa đơn và chứng từ hợp lệ theo quy định của pháp luật và yêu cầu của WECONEX;
Không thuộc trường hợp tạm giữ, điều chỉnh hoặc tạm ngừng thanh toán theo Chính sách này.

Phương thức và thời gian thanh toán

Hoa hồng được thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của tổ chức đã đăng ký với WECONEX.

Thời gian thanh toán: Trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày Weconex nhận đủ hồ sơ thanh toán (hợp đồng, hóa đơn và chưng từ hợp lệ).

Nghĩa vụ thuế

Publisher tổ chức tự thực hiện nghĩa vụ thuế theo quy định pháp luật hiện hành.

7.4. Tạm dừng thanh toán

WECONEX có quyền tạm dừng hoặc từ chối thanh toán trong các trường hợp sau:

Publisher cung cấp thông tin hoặc hồ sơ thanh toán không đầy đủ, không chính xác hoặc không hợp lệ;
Có căn cứ cho thấy giao dịch, doanh thu hoặc hoa hồng có dấu hiệu gian lận, bất thường hoặc đang trong quá trình xác minh;
Có tranh chấp, khiếu nại hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
Các trường hợp khác theo quy định tại Chính sách này hoặc theo quy định của pháp luật.

ĐIỀU 8. HOÀN TIỀN VÀ ĐIỀU CHỈNH DOANH THU, HOA HỒNG

8.1. Hoàn tiền và hủy giao dịch

Trường hợp giao dịch phát sinh hoàn tiền, hủy giao dịch hoặc bị từ chối thanh toán theo chính sách của nền tảng thanh toán (Apple App Store hoặc Google Play) hoặc website Momigo, doanh thu và hoa hồng tương ứng sẽ không được ghi nhận hoặc sẽ được điều chỉnh theo quy định tại Điều này.

8.2. Điều chỉnh doanh thu và hoa hồng

WECONEX có quyền điều chỉnh doanh thu hợp lệ, hoa hồng, kết quả đối soát hoặc Số dư khả dụng của Publisher trong các trường hợp sau:

Giao dịch phát sinh hoàn tiền, hủy giao dịch hoặc bị từ chối thanh toán;
Phát hiện sai sót trong quá trình ghi nhận, đối soát hoặc thanh toán;
Phát hiện giao dịch gian lận, giả lập hoặc vi phạm Chính sách này;
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc quy định của pháp luật;
Các trường hợp khác có căn cứ hợp lý ảnh hưởng đến tính chính xác của doanh thu hoặc hoa hồng.

8.3. Cấn trừ và thu hồi

Khoản doanh thu hoặc hoa hồng được điều chỉnh có thể được cấn trừ vào các khoản hoa hồng chưa thanh toán hoặc Số dư khả dụng của Publisher.

Trường hợp khoản hoa hồng đã được thanh toán vượt quá số tiền Publisher được hưởng thực tế, WECONEX có quyền yêu cầu Publisher hoàn trả phần chênh lệch hoặc thực hiện cấn trừ vào các khoản thanh toán tiếp theo.

8.4. Thứ tự và Thời điểm điều chỉnh

Việc điều chỉnh được thực hiện theo thứ tự sau:

Điều chỉnh doanh thu;
Điều chỉnh hoa hồng;
Điều chỉnh Số dư khả dụng;
Điều chỉnh thanh toán (nếu có).

Kết quả hoàn tiền, điều chỉnh doanh thu và điều chỉnh hoa hồng được cập nhật tại thời điểm WECONEX nhận được dữ liệu xác nhận từ hệ thống thanh toán hoặc trên cơ sở dữ liệu, chứng từ, kết quả xác minh hoặc quyết định xử lý theo Chính sách này.

ĐIỀU 9. KIỂM SOÁT GIAN LẬN

9.1. Nguyên tắc kiểm soát gian lận

WECONEX có quyền thực hiện các biện pháp kiểm tra, xác minh và đánh giá tính hợp lệ của hoạt động Affiliate, giao dịch và hoa hồng nhằm đảm bảo tính minh bạch, an toàn và tuân thủ trong quá trình vận hành Chương trình Momigo Affiliate.

9.2. Các hành vi bị xem là gian lận hoặc bất thường, bao gồm nhưng không giới hạn:

Tạo tài khoản giả, tài khoản không phản ánh người dùng thực tế;
Tự giới thiệu, tự tạo giao dịch hoặc tạo giao dịch nhằm mục đích hưởng hoa hồng không hợp lệ;
Spam Link giới thiệu, spam referral hoặc sử dụng hình thức tiếp cận gây ảnh hưởng bất thường đến hệ thống;
Giả lập, thao túng hoặc tạo giao dịch không phản ánh nhu cầu sử dụng thực tế;
Lạm dụng cơ chế tracking, Cookie Tracking hoặc cơ chế ghi nhận Affiliate;
Can thiệp, khai thác hoặc tác động bất hợp pháp tới hệ thống;
Cung cấp thông tin sai lệch hoặc sử dụng hồ sơ, chứng từ không hợp lệ;
Các hành vi khác vi phạm Chính sách này hoặc quy định pháp luật hiện hành.

9.3. Biện pháp xử lý

Khi phát hiện hoặc có căn cứ hợp lý xác định hành vi vi phạm, WECONEX có quyền:

Từ chối ghi nhận giao dịch, doanh thu hoặc hoa hồng;
Tạm giữ kết quả đối soát, Số dư khả dụng hoặc thanh toán trong thời gian xác minh;
Điều chỉnh doanh thu, kết quả đối soát hoặc Số dư khả dụng;
Tạm ngừng, giới hạn hoặc chấm dứt quyền tham gia Chương trình;
Thu hồi khoản hoa hồng đã ghi nhận hoặc đã thanh toán (nếu có).

9.4. Trách nhiệm và xử lý

Trách nhiệm phối hợp: Publisher phải cung cấp thông tin, hồ sơ và giải trình theo yêu cầu của WECONEX.

Bảo lưu quyền: Việc WECONEX chậm hoặc không xử lý ngay lập tức không có nghĩa là từ bỏ quyền áp dụng các biện pháp phạt về sau.

ĐIỀU 10. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA WECONEX

10.1. Quyền của WECONEX

Ban hành, sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách này theo từng thời kỳ;
Xét duyệt, từ chối, tạm ngừng, giới hạn hoặc chấm dứt quyền tham gia Chương trình của Publisher theo quy định tại Chính sách này;
Xác định cơ chế ghi nhận Affiliate, giao dịch hợp lệ, doanh thu hợp lệ, kết quả đối soát và thanh toán hoa hồng;
Điều chỉnh danh mục sản phẩm áp dụng, tỷ lệ hoa hồng, điều kiện ghi nhận, cơ chế thanh toán hoặc các nội dung vận hành khác theo từng thời kỳ;
Kiểm tra, xác minh và xử lý các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm;
Thu hồi, điều chỉnh hoặc từ chối thanh toán hoa hồng trong các trường hợp được quy định tại Chính sách này.

10.2. Trách nhiệm của WECONEX

Duy trì và vận hành Chương trình Momigo Affiliate theo phạm vi và điều kiện áp dụng tại từng thời kỳ;
Ghi nhận giao dịch, thực hiện đối soát và thanh toán theo quy định tại Chính sách này;
Công bố hoặc thông báo các thay đổi có ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của Publisher theo quy định tại Chính sách này;
Thực hiện tiếp nhận, xử lý phản hồi, khiếu nại và hỗ trợ Publisher theo cơ chế áp dụng tại từng thời kỳ;
Thực hiện bảo vệ dữ liệu và thông tin theo quy định pháp luật và chính sách nội bộ áp dụng.

ĐIỀU 11. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA PUBLISHER

11.1. Quyền của Publisher

Tham gia Chương trình Momigo Affiliate theo điều kiện và phạm vi được WECONEX chấp thuận;
Được ghi nhận giao dịch và hưởng hoa hồng đối với các giao dịch hợp lệ;
Theo dõi dữ liệu giao dịch, kết quả đối soát, Số dư khả dụng và các thông tin được cung cấp trên hệ thống Momigo;
Gửi yêu cầu thanh toán, phản hồi kết quả đối soát hoặc khiếu nại theo quy định tại Chính sách này.

11.2. Trách nhiệm của Publisher

Cung cấp và duy trì thông tin đăng ký, thông tin thanh toán chính xác, đầy đủ và cập nhật;
Bảo mật tài khoản và tự chịu trách nhiệm đối với hoạt động phát sinh từ tài khoản;
Tuân thủ Chính sách này, quy định của WECONEX và pháp luật hiện hành;
Không thực hiện hành vi gian lận, giả lập hoặc làm sai lệch cơ chế ghi nhận Affiliate;
Thực hiện nghĩa vụ thuế, cung cấp hồ sơ thanh toán, hóa đơn và chứng từ theo quy định tại Chính sách này và pháp luật hiện hành;
Phối hợp cung cấp thông tin, hồ sơ hoặc giải trình khi WECONEX thực hiện kiểm tra, xác minh hoặc xử lý phát sinh.

11.3. Giới hạn quyền

Publisher không được nhân danh WECONEX hoặc Momigo để cam kết, đại diện, quảng bá sai lệch, thu thập dữ liệu hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào vượt quá phạm vi tham gia Chương trình Momigo Affiliate nếu không có chấp thuận bằng văn bản của WECONEX.

11.4. Dữ liệu khách hàng và người dùng

Toàn bộ dữ liệu người dùng, khách hàng, tài khoản và dữ liệu phát sinh trên nền tảng Momigo thuộc quyền quản lý của WECONEX theo quy định pháp luật và chính sách áp dụng.

Việc tham gia Chương trình Momigo Affiliate không làm phát sinh bất kỳ quyền sở hữu, khai thác, sử dụng, sao chép hoặc chuyển giao dữ liệu nào cho Publisher ngoài phạm vi được WECONEX chấp thuận bằng văn bản hoặc thông qua chức năng được cung cấp trên hệ thống.

ĐIỀU 12. ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

12.1. Hiệu lực áp dụng

Chính sách này có hiệu lực kể từ thời điểm WECONEX công bố trên hệ thống Momigo và áp dụng cho đến khi có văn bản khác thay thế theo Quyết định của Công ty.

12.2. Sửa đổi, bổ sung Chính sách

WECONEX có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách này theo từng thời kỳ nhằm phù hợp với nhu cầu vận hành, quy định pháp luật và định hướng phát triển của Chương trình Momigo Affiliate.

12.3. Thông báo và áp dụng thay đổi

Các nội dung sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật (nếu có) được WECONEX công bố thông qua hệ thống Momigo hoặc các kênh thông báo chính thức trước thời điểm áp dụng.

Phiên bản Chính sách mới thay thế phiên bản trước kể từ thời điểm có hiệu lực.

12.4. Tiếp tục tham gia Chương trình

Việc Publisher tiếp tục sử dụng tài khoản, tham gia Chương trình hoặc phát sinh hoạt động Affiliate sau thời điểm Chính sách sửa đổi có hiệu lực được xem là Publisher đã đọc, hiểu và chấp thuận nội dung cập nhật của Chính sách.

12.5. Giải thích và xử lý phát sinh

Trong trường hợp phát sinh nội dung chưa được quy định hoặc có cách hiểu khác nhau, WECONEX có quyền giải thích và áp dụng Chính sách này trên nguyên tắc phù hợp với quy định pháp luật, Hợp đồng hợp tác (nếu có) và mục tiêu vận hành của Chương trình Momigo Affiliate.

12.6 Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp được ưu tiên giải quyết qua thương lượng. Nếu không đạt thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ do Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội giải quyết chung cuộc. Bên thua kiện chịu toàn bộ án phí và các chi phí liên quan.

Hà Nội, ngày 01 tháng 06 năm 2026

ĐẠI DIỆN THEO ỦY QUYỀN CỦA DOANH NGHIỆP

(Theo Giấy ủy quyền số 251203/UQ-PGĐ ngày 03/12/2025)

PHÓ GIÁM ĐỐC

(Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu)